SUPPLY PRODUCTS
供应产品
售后服务部秉承“尊重客户，让“‘上帝’称心，最大限度减少客户损失”的服务宗旨，
真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准。
服务案例
质量与服务是企业发展的双轨
提供售前咨询服务，确认供货时间及地点后，第一时间为用户免费送达产品，并提供定期维护保养。
产品终身保修； 产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限：保修期限内，为用户提供免费服务；包修期限外，按照产品统一的收费标准为用户提供有偿服务。
服务政策
服务内容
30分钟内秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题,并在8小时内到达现场.产品质量的投诉将在24小时内派出维修；非产品质量的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在24小时内给出处理意见。
服务承诺
承诺二
承诺三
东西湖鑫峰
3大承诺
THREE ADVANTAGES
承诺一
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武汉市东西湖鑫峰电线电缆销售处是一家集研发、生产、销售于一体的电线电缆知名企业，拥有完整、科学的质量管理体系、先进的技术团队支持、强有力的销售及售后服务。
随着产品份额不断扩大，鑫峰电缆产品也得到广大用户的普遍认可和赞誉，公司主要从事架空导线、电力电缆、电气装备用电线电缆、特种电缆四大类线缆1000多种产品的系统设计研发、制造、营销与服务。年生产能力80万公里，年销售电缆可绕地球一百圈。
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